ศูนย์บัญชีมือถือสำหรับลูกค้า Bulwark: การควบคุมการกำหนดเวลาและการเรียกเก็บเงิน
Bulwark Exterminating เป็นแอป iPhone จาก Bulwark Exterminating LLC ที่รวมการจัดการบัญชีสำหรับลูกค้าทั้งในที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์ของบริษัท แอปนี้ให้การเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงิน บันทึกการบริการ และเครื่องมือในการขอหรือทบทวนการเยี่ยมชมที่กำหนดโดยไม่ต้องโทรศัพท์ ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยการอัปเดตบัญชี ความสามารถในการดูประวัติการรักษา และข้อเสนอแนะแบบตรงหลังจากการเยี่ยมชมของช่างเทคนิค ออกแบบมาสำหรับลูกค้า Bulwark ที่มีอยู่ซึ่งชอบการบริการตนเองผ่านมือถือ แอปนี้แทนที่การโทรศัพท์ทางการบริหารประจำด้วยศูนย์กลางในอุปกรณ์สำหรับงานบัญชี
การรวมเข้ากับระบบหลังบ้านของบริษัทให้บริการบันทึกที่ทันสมัย
Bulwark เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบหลังบ้านของบริษัทเพื่อให้บันทึกการรักษาและสถานะการนัดหมายอัปเดตแบบเรียลไทม์ ลิงก์โดยตรงนี้ช่วยขจัดการปรับยอดด้วยมือของการเยี่ยมชมที่ผ่านมาและให้แหล่งข้อมูลเดียวที่เชื่อถือได้สำหรับประวัติบัญชี หน้าจอหลักจะแสดงรายการการดำเนินการที่เชื่อมโยงกับเหตุการณ์หลังบ้าน ดังนั้นผู้ใช้จึงเห็นงานที่รอดำเนินการหรือการแจ้งเตือนโดยไม่ต้องตรวจสอบข้อความหลายข้อความหรือโทรหาสนับสนุน.
การขอเยี่ยมชมและการตรวจสอบตารางเวลาตามกระบวนการที่เน้นมือถือเป็นหลัก
คำขอบริการสามารถเริ่มต้นจากหน้าแรกหรือหน้าตารางเวลา ซึ่งผู้ใช้สามารถส่งคำขอการรักษาใหม่และตรวจสอบการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง แอปจัดเก็บประวัติการรักษาสำหรับแต่ละบัญชีเพื่อให้รายละเอียดการเยี่ยมชมที่ผ่านมาเข้าถึงได้ในระหว่างการจัดตาราง สำหรับลูกค้าหลายทรัพย์สิน การสลับบัญชีช่วยให้ปฏิทินแยกออกจากกันและป้องกันการซ้อนทับของการนัดหมาย ซึ่งสนับสนุนการจัดการหลายสถานที่จากอุปกรณ์เดียว.
การเข้าถึงบัญชีครอบคลุมแพลตฟอร์มมือถือแต่เชื่อมโยงกับบันทึกลูกค้าที่มีอยู่
การลงทะเบียนใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Bulwark ของคุณเพื่อตรวจสอบตัวตน ดังนั้นการลงทะเบียนใหม่จึงต้องการการเชื่อมโยงนั้น แอปทำงานบน iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 12.0 ขึ้นไปและยังมีให้บริการบน Android ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกของอุปกรณ์ หน้าช่วยเหลือรวมคำถามที่พบบ่อยและตัวเลือกการติดต่อโดยตรง ทำให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มปัญหาผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์เมื่อจำเป็น.
สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าที่บริการตนเอง โดยมีข้อเสนอแนะแบบทันทีจากช่างเทคนิคและข้อควรระวังบางประการ
ระบบการให้ข้อเสนอแนะแอปจะบันทึกคะแนนช่างเทคนิคทันทีหลังจากการเยี่ยมชม สร้างวงจรสั้นระหว่างบริการภาคสนามและข้อมูลจากลูกค้า รายการการดำเนินการในหน้าจอหลักเน้นงานที่รอดำเนินการ เพิ่มความชัดเจนสำหรับบัญชีที่กำลังดำเนินการ รีวิวจากผู้ใช้บ่งชี้คะแนนสูงในร้านแอป แม้ว่าจะมีรายงานจากกลุ่มน้อยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวเมื่อส่งคำขอนัดหมาย ดังนั้นลูกค้าควรตรวจสอบการยืนยันเมื่อจัดตารางการเยี่ยมชมที่สำคัญ.
Bulwark Exterminating เหมาะสำหรับลูกค้าที่ชื่นชอบการควบคุมบัญชีบนอุปกรณ์
Bulwark Exterminating เหมาะสำหรับลูกค้าที่ชอบจัดการงานบัญชีประจำจากอุปกรณ์ของตนแทนที่จะโทรหาการสนับสนุน แอปช่วยให้การทำงานด้านการบริหารที่เกิดซ้ำเป็นเรื่องง่ายและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบช่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่มีผู้ใช้ส่วนน้อยรายงานข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวเมื่อขอนัดหมาย ดังนั้นควรยืนยันการจองใหม่หลังจากส่งแล้ว สำหรับลูกค้าที่สะดวกกับการทำงานบนมือถือ นี่เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการจัดการการดำเนินงานบัญชีมาตรฐาน.